Unsere Auftragsberater: Ihr direkter Draht zu Kizpix

Die Superkräfte unserer Auftragsberater:

  • Lösungsorientiert: Die Berater bei Kizpix sind gut geschult und schütteln für fast jedes Problem eine Lösung aus dem Ärmel.
  • Zuverlässig: Keine Frage bleibt unbeantwortet – versprochen.
  • Flexibel: Selbst in vollgepackten Kalendern finden sie immer ein freies Plätzchen für Ihren Fototag.
  • Effizient: Den Ablauf des Fototags planen unsere Mitarbeiter gemeinsam mit Ihnen – unkompliziert und freundlich.
  • Nachhaltig: Wir sind auch nach dem Fotoshooting für Sie da.
  • Persönlich: Fester Ansprechpartner statt anonymer Hotline.

Sie möchten einen kostenlosen Fototermin für Ihre Kita? Dann sind Sie hier richtig: Unsere erfahrenen Ansprechpartner begleiten Sie von A wie Anmeldung bis Z wie Zugangskarten. Gerne beraten unsere Mitarbeiter Sie auch bei Produktauswahl, Freundebüchern und Setkombinationen.

Wichtig für Ihre Nerven: Sollten Eltern nach dem Fototag doch mal was zu meckern haben – kein Grund zur Panik! Unsere Kundenbetreuung für Eltern übernimmt Reklamationen und Umtausch direkt. Damit bleibt Ihre To-do-Liste so leer wie der Kita-Basteltisch am Wochenende.

Melanie Dengler

Lachende Mitarbeiterin Melanie im rosa Pullover am Laptop mit Kizpix-Sticker Auftragsbearbeitung Team

Melanie Dengler – Ihre Ansprechpartnerin

Hallo, ich bin die Melanie und seit fünf Jahren mit großer Leidenschaft im Vertrieb tätig. Dabei ist mir ein familiäres Umfeld mit einem wertschätzenden und persönlichen Miteinander besonders wichtig.

Meine Wurzeln liegen in der Dienstleistungsbranche. Und genau da habe ich gelernt, worauf es wirklich ankommt: zuhören, verstehen, zuverlässig handeln. Ich mag es, wenn Dinge rund laufen. Und wenn am Ende alle mit einem guten Gefühl aus dem Gespräch gehen.

Ob bei der Planung des Fototags, bei individuellen Fragen oder einfach, wenn jemand ein offenes Ohr braucht – ich bin da. Freundlich, strukturiert und mit dem Blick für Details, die den Unterschied machen.

Privat: Ich finde meinen Ausgleich draußen in der Natur oder unterwegs in der Welt. Bei ausgedehnten Spaziergängen komme ich zur Ruhe und tanke neue Energie. Mindestens zweimal im Jahr entdecke ich neue Länder, Kulturen und Perspektiven, die mir auch beruflich immer wieder neue Impulse geben.

Erfahrung, Onlineshop und Preisgestaltung:

Unsere Teams sind bestens eingespielt, deshalb läuft der Fototag bei uns wie am Schnürchen. Auf Wunsch erhalten Sie vorab einen Testzugang zu unserem Onlineshop. Dort sehen Sie selbst: transparente Preise sowie faire Angebote – ganz ohne Kleingedrucktes.

Marc Eschmann – Ihr Ansprechpartner

Lachender Mitarbeiter Marc mit Brille im gestreiften Hemd vor bunten Luftballons Kizpix Auftragsbearbeitung

Mein Name ist Marc Eschmann, verheiratet und dreifacher Vater. Bei KIZPIX bringe ich meine Leidenschaft für Kundenbetreuung und Vertrieb ein. Besonders interessiert mich alles rund um den Telesales und Social Media.

Ich habe Freude daran, unseren Einrichtungen beratend zur Seite zu stehen und gemeinsam mit ihnen kreative Lösungen für ihre persönliche Fotoaktion zu finden. Für mich stehen der persönliche Kontakt und eine ehrliche, unkomplizierte Kommunikation im Mittelpunkt.

Mit viel Herzblut begleite ich die Fotoaktionen von Anfang bis Ende und freue mich immer, wenn wir mit unseren Bildern und Ideen echte Emotionen wecken können.

Jetzt Marc anrufen

Lachender Mitarbeiter Marc mit Brille im gestreiften Hemd vor bunten Luftballons Kizpix Auftragsbearbeitung
Jetzt anrufen, oder per WhatsApp kontaktieren! Tel.: 0171 8322843

Terminfindung, Themenwelten und Accessoires:

Ob Sandstrand, Herbstlaub, Wintertraum oder Graffiti – Ihr Kundenbetreuer hilft bei der Wahl der passenden Themenwelt samt Accessoires. Beim Fototermin sind wir flexibel wie ein Gummiband: Gemeinsam finden wir den besten Zeitpunkt – drinnen, draußen oder irgendwo dazwischen.

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Fotografen

Unsere Fotografen bringen nicht nur die Profi-Ausrüstung mit, sondern auch Geduld, Humor und das notwendige „Wir-bringen-alle-zum-Lachen“-Talent. Selbst schüchterne Kinder tauen auf – ganz ohne Gummibärchen-Bestechung.

Themenwelten

Von Blumenwiese bis Regenbogen: Unsere Fotografen bringen die passende Kulisse mit! Saisonal, farblich fein abgestimmt oder schlicht und neutral: Sie wählen vorab, was am besten zu Ihrer Kita passt.

Ablauf Fototag

Fotografin macht Foto von sitzendem Mädchen im Studio am Fototag Ablauf Kizpix

Der Fotograf kommt, baut auf, begrüßt und bringt selbst schüchterne Kinder zaubertrickfrei zum Lachen. Fotografiert wird ohne Hektik, dafür mit Plan. Der Kita-Alltag läuft dabei ganz normal weiter.

Häufige Fragen für Kita-Leitungen

Welchen Aufwand hat die Kita mit der Abrechnung?
Gar keinen! Das ist unser Versprechen. Wir wickeln den Verkauf komplett online ab. Es gibt kein Mappen-Verteilen, kein Geld-Einsammeln und keine Rückläufer. Ihr Team kann sich voll auf die Kinder konzentrieren, wir übernehmen den Rest.
Was passiert, wenn Eltern reklamieren?
Auch darum kümmern wir uns. Unser Kundenservice ist direkter Ansprechpartner für die Eltern. Egal ob Fragen zur Bestellung oder Reklamationen – wir klären das direkt mit den Familien. Die Kita-Leitung bleibt außen vor.
Ist der Datenschutz (DSGVO) gewährleistet?
Absolut. Wir arbeiten streng DSGVO-konform. Jedes Kind erhält einen individuellen Zugangscode (QR-Code). Nur Eltern mit diesem Code können die Bilder sehen. Es gibt keine offenen Galerien. Die Datenübertragung ist verschlüsselt.
Können wir das System vorher testen?
Ja, wir kaufen nicht gern die Katze im Sack – und Sie sicher auch nicht. Auf Wunsch erhalten Sie von Ihrem Auftragsbetreuer einen Testzugang zu unserem Onlineshop. So sehen Sie transparent unsere Preise und wie kinderleicht die Bestellung funktioniert.
Wie kurzfristig können wir einen Termin buchen?
Unsere Auftragsberater sind wahre Organisations-Talente. Auch in vollen Kalendern finden wir oft noch ein Plätzchen. Melden Sie sich einfach – wir sind flexibel und finden gemeinsam eine Lösung, die in Ihren Jahresplan passt.