Was Ihre Eltern von uns erwarten können:
- Erreichbarkeit: Keine Warteschleifen-Odyssee – am Telefon oder im Chat melden wir uns fix.
- Schnelligkeit: E-Mails beantworten wir werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
- Vielfalt: Kontaktaufnahme à la carte: Telefon, Mail, Chat oder Social Media – ganz wie’s passt.
- Ehrlichkeit: Wenn mal was hakt, sagen wir’s ehrlich. Keine Ausflüchte, kein Drumherum.
- Verlässlichkeit: Wir versprechen nur, was wir auch halten können – und halten, was wir versprechen.
- Transparenz: Sie wissen immer, wo Ihr Anliegen gerade steht – statt im Nebel zu stochern.
So erreichen Sie unseren Kundenservice:
Telefon
0911 47718069
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 08:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr.
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Bearbeitung Ihrer Nachrichten Montag bis Freitag von 08:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr.
kontakt@kizpix.de
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Daniela Wiedeck
E-Mail: kontakt@kizpix.de
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Daniela Wiedeck – Das Herz der Kundenbetreuung
Seit fast neun Jahren bin ich Teil dieses Unternehmens – und was anfangs einfach ein Job war, ist längst zu einer echten Herzensaufgabe geworden. Ich durfte miterleben, wie sich Kizpix Stück für Stück weiterentwickelt und gefestigt hat. Diese Reise mitzugestalten, erfüllt mich mit Stolz.
Meine Aufgaben sind vielseitig: Von der Kundenbetreuung über organisatorische Tätigkeiten bis hin zur Ideenfindung – kein Tag ist wie der andere. Genau diese Abwechslung macht meinen Arbeitsalltag spannend und erfüllend.
Besonders schätze ich die Zusammenarbeit im Team. Hier werden persönliche Ideen nicht nur gehört, sondern auch gern umgesetzt. Wir unterstützen uns gegenseitig und legen größten Wert auf zufriedene Kunden – das ist unser gemeinsamer Anspruch.
In meiner Freizeit: Abseits des Arbeitsalltags finde ich Ausgleich in Bewegung und Kreativität. Yoga, Spaziergänge, Reisen und Puzzeln helfen mir, zur Ruhe zu kommen und neue Inspiration zu tanken.
Fragen, Shoplogin und Kundenservice:
Passt was nicht? Wackelt’s beim Bilderrahmen oder drückt der Farbton? Kein Problem – unser Kundenservice schaut werktags innerhalb von 24 Stunden drüber und findet eine gute Lösung!
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Vom Gruppenbild bis zur Acrylglasplatte – im Shop gibt’s alles, was Eltern lieben (und Omas Kühlschrank erst recht). Auch digitale Dateien, Fotosets und das Freunde-Buch warten schon.
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Wir produzieren ressourcenschonend, klimabewusst und so umweltfreundlich wie möglich. Schließlich geht’s um die Welt, in der unsere Kleinen und deren Kinder später einmal leben sollen.